Questionario sulla soddisfazione del servizio erogato dall' URP

Questionario anonimo per rilevare il grado di soddisfazione degli utenti.
Grazie per la collaborazione.

Scala di valori:
1= per niente importante/soddisfatto
2= poco importante/soddisfatto
3= sufficientemente importante/soddisfatto
4= molto importante/soddisfatto
5= assolutamente importante/soddisfatto

 

Accessibilità
Chiarezza della segnaletica dell'URP
Facilità di accesso al servizio
Spazi e materiale
Accoglienza dell'ambiente
Disponibilità materiale informativo e modulistica
Personale
Discrezione e riservatezza degli operatori
Completezza delle informazioni
Cortesia del personale e diponibilità all'ascolto
Competenza del personale e capacità di risolvere i problemi
Efficienza
Tempi di attesa allo sportello
Sito web
Semplicità di consultazione
Informazioni complete e aggiornate
A FINI STATISTICI TI PREGHIAMO DI FORNIRCI I SEGUENTI DATI
Argomenti del sito: 
Ufficio Relazioni col Pubblico