Indagini di Customer Satisfaction

 L'Urp provvede a monitorare in modo sistematico il grado di soddisfazione dei cittadini nei confronti dei servizi erogati.
Tale monitoraggio rappresenta una delle più importanti misure attuate con il Sistema di Gestione per la Qualità, con l'obiettivo di perseguire in maniera costante il miglioramento dei servizi al cittadino. 

Nell'anno 2020, causa emergenza sanitaria, l'indagine sul gradimento dei servizi non è stata effettuata pertanto non è stata redatta l'edizione 2021.

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Data ultima modifica: 
Martedì, 15 Febbraio, 2022