Dal 2012 è stato attivato il sistema per la gestione delle segnalazioni denominato "Massa Città Interattiva".
Attraverso l'utilizzo di un sistema multimediale semplice ed efficace i cittadini possono interagire con l'amministrazione comunale e le aziende che erogano pubblici servizi quali Asmiu, ATN ecc. per segnalare problemi inerenti il territorio quali buche, lampioni spenti, manutenzione del verde pubblico, igiene pubblica eccetera. L'URP in qualità di operatore del sistema provvede a perfezionare ed inoltrare al servizio competente le segnalazioni.
IN CHE MODO SEGNALARE
- inviando una mail a segnala@comune.massa.ms.it
- collegandosi al sito Massa Città Interattiva
LA RICEVUTA AL CITTADINO
L'inserimento della segnalazione e i passaggi successivi vengono segnalati all'indirizzo mail con cui ci si è registrati, in modo da essere informati sull'iter fino alla conclusione.
AVVISO: Il sistema non va utilizzato per richiedere interventi di emergenza o segnalare situazioni di pericolo, che devono essere inoltrate direttamente alle autorità di pronto intervento poste sul territorio (Polizia di Stato 113, Carabinieri 112, Vigili del Fuoco 115, Soccorso sanitario 118 e P.M. Centrale Operativa 800 66 55 33) e ai servizi di emergenza per fughe di gas 800 900 806 - perdite acquedotto e perdite fognatura nera 800 234 567.
| Allegato | Dimensione |
|---|---|
 Report segnalazioni 2022 | 598.73 KB |
 Report Massa Città Interattiva 2021 | 60.83 KB |
| Report 2020 | 857.5 KB |
| Report Massa Città Interattiva 2019 | 745.6 KB |
| Report Massa Città interattiva 2018 | 405.54 KB |
| Report Massa Città interattiva 2016 | 304.44 KB |
| Report Massa Città interattiva 2015 | 317.87 KB |
| Report Massa Città interattiva 2014 | 299.52 KB |
| Report Massa Città interattiva 2013 | 408.97 KB |
| Report Massa Città interattiva 2012 | 440.11 KB |